Nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và tác nghiệp trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, Công ty đã tổ chức lớp đào tạo về Trí tuệ Nhân tạo (AI) ứng dụng trong công việc với sự tham dự của Ban Tổng Giám đốc, Trưởng và Phó các phòng cùng nhân viên phụ trách tác nghiệp tại các bộ phận.
Quang cảnh buổi đào tạo
Trong chương trình, giảng viên đã giới thiệu và phân tích các nội dung trọng tâm:
- Giới thiệu tổng quan về các công cụ GenAI phổ biến hiện nay: ChatGPT, Grok, Gemini và các ứng dụng AI hỗ trợ quản trị, văn phòng.
- Ưu điểm và hạn chế khi ứng dụng AI: khả năng hỗ trợ phân tích dữ liệu, tự động hóa công việc, gợi ý nội dung sáng tạo; đồng thời chỉ ra những giới hạn về tính chính xác, bảo mật và sự phụ thuộc vào dữ liệu nguồn.
- Hướng dẫn sử dụng các câu lệnh (prompt) hiệu quả: xây dựng câu hỏi, yêu cầu cụ thể và thực hành thao tác trực tiếp trên các tình huống công việc thực tế như soạn thảo báo cáo, tổng hợp dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định.
Lớp đào tạo không chỉ mang tính chất phổ biến kiến thức mà còn có ý nghĩa thực tiễn sâu sắc. Thông qua việc tiếp cận và thực hành các công cụ AI, học viên đã có cơ hội nâng cao năng suất làm việc bằng cách rút ngắn thời gian soạn thảo báo cáo, tổng hợp dữ liệu, phân tích thông tin; đồng thời được hỗ trợ hiệu quả trong công tác quản lý và ra quyết định nhờ AI gợi ý phương án, xây dựng kịch bản xử lý và so sánh lựa chọn. Bên cạnh đó, việc ứng dụng AI cũng giúp tăng tính sáng tạo trong công việc, đặc biệt là khi xây dựng kế hoạch, tài liệu đào tạo hay nội dung truyền thông.
Buổi đào tạo diễn ra trong không khí nghiêm túc, cởi mở, các học viên được thực hành trực tiếp trên các thiết bị điện tử và trao đổi về kinh nghiệm ứng dụng AI trong công việc quản lý, điều hành, dịch vụ khách hàng. Đây cũng là minh chứng cho cam kết của Công ty trong việc đón đầu xu hướng công nghệ, từng bước áp dụng AI vào công tác quản trị và tác nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Một số hình ảnh tại buổi đào tạo: